Política de Privacidade
Introdução
A Fortunica Casino, operada sob licença de Curaçao, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos informações de jogadores residentes no Brasil. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.
Informações que Coletamos
- Dados pessoais: nome completo, e-mail, data de nascimento, endereço, informações de pagamento (cartão, recibos).
- Dados técnicos: endereço IP, cookies, tipo de dispositivo, navegador e histórico de navegação no site.
Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos seus dados para diversas finalidades relacionadas ao serviço de cassino online:
- Gestão e manutenção da sua conta de usuário;
- Processamento de depósitos, saques e outras transações financeiras;
- Atendimento a obrigações legais e regulatórias;
- Prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro e atividades ilícitas;
- Envio de comunicações promocionais e informativas (você pode optar por não receber marketing a qualquer momento).
Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais está amparado pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). As principais bases legais incluem:
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Consentimento (quando aplicável);
- Proteção contra fraudes e garantia da segurança.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Processadores de pagamento e instituições bancárias;
- Provedores de verificação de identidade (KYC);
- Autoridades regulatórias e fiscais, conforme exigido por lei;
- Parceiros terceirizados que prestam serviços essenciais ao funcionamento do cassino.
Tempo de Retenção
Conservamos seus dados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e manter registros de transações. Após esse prazo, as informações serão eliminadas ou anonimizadas.
Seus Direitos
Você possui os seguintes direitos, conforme LGPD:
- Acesso aos seus dados;
- Correção de informações incorretas;
- Exclusão ou anonimização;
- Portabilidade para outro fornecedor;
- Oposição ao tratamento com base em interesses legítimos.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e analisar o desempenho do site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais, como criptografia de dados, servidores seguros e treinamentos regulares de nossa equipe, para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
Contato e Atualizações
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente; a versão vigente estará sempre disponível em nosso site.